Política de Cookies de VialPro

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utilizamos en https://www.vialpro.es y en las aplicaciones de VialPro, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas. Se ha redactado conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), al RGPD y a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

En resumen: VialPro no instala ninguna cookie en tu navegador, ni propia ni de terceros, y no usa herramientas de analítica ni de publicidad de terceros. Lo que sí hace es guardar en tu dispositivo, con el almacenamiento local del navegador, lo necesario para que la app funcione: tu sesión, tu progreso, tus preferencias y una copia del banco de preguntas. Todo eso es técnico y lo detallamos abajo, clave por clave.

1. Qué es una cookie y qué son las tecnologías similares

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirve para recordar información entre páginas o entre visitas.

Junto a las cookies existen tecnologías similares que también guardan datos en tu dispositivo: el almacenamiento local (localStorage), el almacenamiento de sesión (sessionStorage, que se borra al cerrar la pestaña), la base de datos del navegador (IndexedDB) y la caché de la aplicación web. Legalmente reciben el mismo tratamiento que las cookies, así que las incluimos en esta política. VialPro solo usa estas tecnologías similares, no cookies.

Según quién las gestiona pueden ser propias o de terceros; según cuánto duran, de sesión o persistentes; y según su finalidad, técnicas, analíticas o publicitarias.

2. Qué guardamos en tu dispositivo

Hemos comprobado este inventario visitando vialpro.es con un navegador limpio en tres situaciones (sin decidir en el aviso, tras pulsar «Rechazar» y tras pulsar «Aceptar») y revisando el código de la app. En las tres situaciones el resultado fue el mismo: cero cookies, ni de vialpro.es ni de ningún otro dominio, y ninguna petición a servicios de analítica o publicidad.

2.1. Almacenamiento técnico o necesario

Es imprescindible para prestarte el servicio que pides: mantener tu sesión, guardar tu progreso y recordar tus ajustes. Está exento de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE. Salvo que se indique otra cosa, todo es propio de VialPro, se guarda solo en tu dispositivo y permanece hasta que borres los datos del sitio en tu navegador.

Al cerrar sesión se borran vialpro_session y vialpro_lead. Al borrar tu cuenta desde el perfil se borran además todas las claves que empiezan por vialpro_. Las que empiezan por vp_ y la caché de la app se quedan hasta que borres los datos del sitio en tu navegador (apartado 5).

Nombre Titular Finalidad Tipo Caducidad
vialpro_consent VialPro (propia) Guardar lo que elegiste en el aviso de cookies («Aceptar» o «Rechazar») para no volver a preguntarte localStorage Hasta que borres los datos del sitio
vialpro_session VialPro (propia) Mantener tu sesión iniciada para que la app y los juegos sepan qué cuenta es la tuya localStorage Hasta que cierres sesión
vialpro_lead VialPro (propia) Recordar el correo que verificaste con el código para la prueba gratis. Si pruebas los juegos desde la portada sin dar tu correo, guarda solo una marca de «invitado», sin ningún dato tuyo localStorage Hasta que cierres sesión
firebaseLocalStorageDb (y, si el navegador no permite IndexedDB, firebase:authUser:*) Google Ireland Ltd. (Firebase Authentication), como encargado del tratamiento de VialPro Mantener la sesión de tu cuenta y renovar su credencial de acceso. En la web se abre una sesión anónima, sin datos tuyos, para poder guardar tu progreso antes de que te registres IndexedDB (o localStorage) Hasta que cierres sesión o borres los datos del sitio
firebase-heartbeat-database Google Ireland Ltd. (Firebase) Registro técnico de la librería de Firebase: anota la fecha de uso y la versión de la librería para el diagnóstico del servicio. No guarda datos tuyos IndexedDB Persistente; solo conserva las fechas recientes
vialpro_fb_anon_v1 VialPro (propia) Sesión anónima de los juegos con nuestra base de datos, para los retos entre amigos localStorage Hasta que borres los datos del sitio
Acceso, plan y dispositivo: vialpro_acceso_v1, vialpro_paywall_v1, vialpro_plan_v1, vialpro_intensivo_on, vialpro_device_v1, vialpro_ref, vialpro_tester, vialpro_tester_canje VialPro (propia) Saber qué tienes contratado o qué fase de la prueba gratis te toca, el plan elegido y si tienes el Modo Intensivo; identificar este dispositivo para el límite de 2 dispositivos activos (apartado 2.9 de la Política de Privacidad); recordar el código del amigo que te invitó; y la llave de probador, si tienes una localStorage Hasta que borres la cuenta o los datos del sitio
Progreso y aprendizaje: vialpro_motor_v1, vialpro_progreso_v1, vialpro_progress_v1, vp_srs, vp_repasos_hoy, vp_banco_reparado, vp_prep95_desde, vialpro_vistas_v1, vialpro_adaptivity, vialpro_adaptive_mode, vialpro_adaptive_selector_v1, vialpro_errores_v1, vialpro_simulacros_v1, vialpro_evolucion_v1, vialpro_historial_v1, vialpro_lectura_v1, vialpro_tests_v1, vialpro_streak_v1, vialpro_xp_v1, vialpro_wallet_v1, vialpro_wallet_migrated_v1, vialpro_boss_certificado, vialpro_cert_boss_v1, vialpro_boss_niveles_v1, vialpro_examen_real_v1, vialpro_exam_v1, vialpro_foryou_v1, vialpro_parati_v2, vialpro_santi_weak, vialpro_level, vialpro_diagnosticScore VialPro (propia) Guardar tus respuestas y lo que sabes de cada tema para calcular tu % de preparación, programar el repaso de las preguntas que fallas (repaso espaciado), elegir las siguientes preguntas según tu nivel, llevar tus rachas, puntos, simulacros y niveles superados, y recordar si ya nos contaste el resultado de tu examen localStorage Hasta que borres la cuenta o los datos del sitio (lo que se sincroniza con tu cuenta se conserva en el servidor según la Política de Privacidad)
Plan de estudio: vialpro_examDate, vialpro_plan_hoy_v4, vialpro_plan_inicio, vialpro_proyeccion_v2, vialpro_minutos_plan, vialpro_minutos_rec_dia, vialpro_reto_v1 VialPro (propia) Recordar la fecha de tu examen, los minutos al día que quieres dedicar y el plan y el reto del día calculados a partir de ellos localStorage Hasta que borres la cuenta o los datos del sitio
Partidas y récords de los juegos: vialpro_duelo_state, vialpro_duelo_stats_v1, vialpro_survival_best, vialpro_survival_last, vialpro_exam_state_v1, vialpro_sf_marcas_v1, vialpro_sf_resultado_v1, vialpro_sf_boss_extra, vp_caz_acc, vp_caz_best, vp_caz_plays, vp_pos_record, vp_pos_sessions, vp_pos_mejor_racha, vp_pos_mano_v1, vp_soft_album, vp_soft_llaveros_vistos, vp_soft_mesa_pct, vp_soft_mesa_vistos, vp_soft_pos_dia, vp_soft_sv_dia VialPro (propia) Retomar una partida a medias, guardar tus récords y estadísticas de cada juego y lo que llevas desbloqueado localStorage Hasta que borres los datos del sitio
Retos y amigos: vialpro_retos_v1, vialpro_reto_id_v1, vialpro_reto_h2h_v1, vialpro_reto_pending, vialpro_retos_modo_v1, vialpro_amigos_v1, vialpro_amigos_bloqueados_v1, vialpro_codigos_amigo_v1, vialpro_mi_codigo_amigo_v1, vialpro_presencia_v1, vp_presencia_v1, vp_presencia_estado_v1, vp_presencia_lista_v1 VialPro (propia) Guardar los retos del Duelo que has enviado o recibido, tu lista de amigos y los que has bloqueado, tu código de amigo y si quieres que tus amigos vean que estás conectado localStorage Hasta que borres los datos del sitio
Preferencias y perfil: vp_piel, vialpro_santi_tono, vialpro_muted, vialpro_permiso, vialpro_permiso_interes, vialpro_prefs, vialpro_perfil_v1, vialpro_profile, vialpro_onboarded, vialpro_onboardingDate, vialpro_onboarding_v2, vialpro_cp, vialpro_member_since, vialpro_card_num VialPro (propia) Recordar el aspecto de la app que elegiste, el tono de Santi, si tienes el sonido silenciado, el permiso que preparas (B o AM), tus ajustes y los datos de tu perfil (incluido el código postal si lo diste), que ya hiciste la bienvenida, desde cuándo eres miembro y el número de tu carné de VialPro localStorage Hasta que borres los datos del sitio
Guías y avisos: vialpro_guide_v1, vialpro_guialibre_v1, vialpro_avisos_v1 VialPro (propia) No volver a enseñarte la guía de «cómo se juega» que ya viste, y recordar si quieres recibir avisos de estudio y si ya te lo preguntamos localStorage Hasta que borres los datos del sitio
Santi: vialpro_consent_ia_v1, vialpro_santi_chat_v1, vialpro_reportes_santi VialPro (propia) Guardar tu permiso para hablar con Santi, que es una inteligencia artificial (con la fecha y la versión del texto que aceptaste; lo puedes retirar desde el perfil); la conversación con Santi, que se guarda solo en este dispositivo; y los avisos de error sobre respuestas de Santi pendientes de enviar localStorage Hasta que retires el permiso, borres la cuenta o los datos del sitio
Banco de preguntas y app sin conexión: vialpro_q_v7, vp_pools_ver, cachés vialpro-static-* y vialpro-runtime-* VialPro (propia) Guardar una copia de las preguntas y de los ficheros de la app para que cargue rápido y funcione aunque falle la conexión. No contiene datos tuyos localStorage y caché de la aplicación (service worker) Hasta que se publique una versión nueva o borres los datos del sitio
Uso de la app: vialpro_telemetria_cola VialPro (propia) Guardar los registros de uso pendientes de enviar a nuestro servidor si se corta la conexión (ver apartado 2.2) localStorage Se vacía al enviarse
De sesión: vialpro_telemetria_sesion, vp-entrando, vp-carga-vista, vp_tester_salto VialPro (propia) Distinguir una visita de otra en los registros de uso, no repetir la pantalla de carga en la misma visita y no repetir el paso de bienvenida del probador sessionStorage Se borran al cerrar la pestaña

2.2. Analítica

Hoy no usamos cookies analíticas de terceros: ni Google Analytics, ni PostHog, ni ninguna otra herramienta de medición externa.

Sí registramos, con nuestros propios medios y sin cookies, qué pantallas se abren, cuánto tiempo se pasa en ellas y los errores técnicos de la app. Esos datos van directamente a nuestro servidor, con un código seudónimo en vez de tu correo, y no se comparten con nadie. Lo explicamos en el apartado 2.6 bis de la Política de Privacidad, donde también te contamos cómo oponerte.

2.3. Publicidad

No usamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento: ni el de Meta (Facebook e Instagram), ni el de TikTok, ni Google Ads. No mostramos anuncios ni creamos perfiles publicitarios.

2.4. Aplicaciones móviles

Las aplicaciones de VialPro para Android e iOS no incluyen publicidad ni identificadores de seguimiento con fines publicitarios (ni el IDFA de Apple ni el ID de publicidad de Android), no muestran el aviso de cookies y no cargan ninguna herramienta de analítica de terceros. Solo usan el almacenamiento local técnico del apartado 2.1 para mantener la sesión y el progreso. Si activas los avisos de estudio, la app los programa en tu propio teléfono como notificaciones locales; no usamos notificaciones enviadas desde servidores de terceros.

2.5. Servicios de terceros que se cargan sin cookies

Para funcionar, la web se conecta a estos servicios. Ninguno instala cookies en vialpro.es, pero al conectarse tu navegador les comunica datos técnicos como tu dirección IP:

El pago. Cuando compras un plan te llevamos a la página de pago de Stripe, alojada en checkout.stripe.com. En vialpro.es no se carga ningún código de Stripe. Las cookies que Stripe use en su página de pago (por ejemplo, para prevenir el fraude) son de su dominio, no de vialpro.es, y se rigen por la política de cookies de Stripe Payments Europe, Ltd.: https://stripe.com/legal/cookies-policy.

3. El aviso de cookies

Al entrar en las páginas principales de vialpro.es verás un aviso en la parte de abajo con dos botones del mismo tamaño y estilo: «Rechazar» y «Aceptar», y un enlace a esta política.

Si en el futuro incorporamos alguna herramienta de analítica o de publicidad, la añadiremos a esta política con su nombre, titular, finalidad y caducidad, no se activará sin tu consentimiento y volveremos a preguntarte.

4. Cómo cambiar tu decisión

Puedes cambiar de opinión cuando quieras:

  1. Borrando los datos del sitio vialpro.es en tu navegador (apartado 5). Al eliminar vialpro_consent, el aviso vuelve a aparecer en tu siguiente visita y podrás elegir otra vez. Ten en cuenta que así también se borra tu progreso guardado en ese navegador si no tienes cuenta.
  2. Escribiéndonos a privacidad@vialpro.es.

Como hoy aceptar no activa ninguna cookie, cambiar de decisión no cambia nada de lo que se guarda en tu dispositivo. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

5. Cómo configurar o eliminar estos datos desde tu navegador

Todos los navegadores permiten bloquear o eliminar las cookies y los datos de cada sitio (incluido el almacenamiento local) desde sus ajustes, y navegar en modo privado. Aquí tienes las instrucciones oficiales:

En las aplicaciones móviles, estos datos se borran al cerrar sesión, al borrar la cuenta, al borrar los datos de la app desde los ajustes del teléfono o al desinstalarla.

Si bloqueas el almacenamiento del sitio, es posible que no puedas iniciar sesión ni guardar tu progreso.

6. Transferencias internacionales y datos personales

Los servicios de terceros del apartado 2.5 pueden implicar la transferencia de datos técnicos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías del capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación). Encontrarás el detalle en nuestra Política de Privacidad, donde también se explican tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y cómo ejercerlos.

7. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando incorporemos nuevas herramientas o cuando cambie la normativa, y revisaremos su contenido al menos una vez al año. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si añadimos algo que requiera consentimiento, volveremos a solicitártelo antes de activarlo.